Обувная фабрика «o'ter»

Добрый день. Порвались через 3 месяца написал претензию продавцу 08.03.2024 г. ответа так и не поступало, прошло 16 дней. Написал отзыв отрицательный с приложением фото, так мне ответили, претензии не получали и что по фото видно что я плохо ухаживал за ними поэтому и порвались. Вообщем ни товара, ни денег ни кому не советую покупать товар у данного продавца и производителя, так как товар не качественный, в случае брака ничего вам не вернут, деньги получили и все.....