Обувная фабрика «Котофей»

Добрый день, большая просьба помочь. В конце ноября 2022 года купили детские валенки с вышивкой котенок. Надели данные валеночки один раз и во время спуска по лестнице в подъезде, заметили что молния на одном валенке разошлась снизу, сразу поправили, но только вернулись и увидели, что молния разошлась вновь. Обратились в магазин "Котофей" в торговом центре "Мозаика" г. Москва, но продавцы сказали, что так как вышло 30 дней, они ничего сделать не могут, они понимают, что это брак и валенки абсолютно новые, но по условиям возврата месяц уже прошел. На наши просьбы обменять товар (нам ваши изделия нравятся), так как молния расходится именно снизу, продавцы сказали, что они не могут. Просьба пойти нам на встречу, мы не пользовались обувью так как они были куплены именно на холод. Моя почта: evdokimowa.lena@ya.ru Буду вам благодарна за ответ на эл.почту.

Здравствуйте. Я так и не получила Ваш прайс.

огромное спасибо ,фабрика откликнулась сразу.жаль что минимальный заказ от 200 т,сейчас не легкие времена и это тяжеловато.

Добрый день! Будем работать с фабрикой, по нашей заявке сразу прислали прайс, широкий ассортимент товаров.